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「従業員一覧」画面の項目名を一部変更しました
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、「従業員一覧」画面にある「現在の従業員者数」の項目名を変更しましたので、お知らせいたします。 対象ページ 従業員一覧 対象のお客さま マネーフォワード クラウドマイナンバーをご利用中のお客さま 変更内容の詳細...
View Article定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：10月24日）
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 毎週火曜日と金曜日に実施している定期メンテナンスについて、サービスの拡充に伴い、2023年10月24日（火）の実施時間が変更となりますのでお知らせいたします。 メンテナンス日時 2023年10月24日（火）午前2:00 ～ 午前4:30 メンテナンス時間変更の詳細...
View Article定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2023年11月7日）
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 毎週火曜日と金曜日に実施している定期メンテナンスについて、サービスの拡充に伴い、2023年11月7日（火）の実施時間が変更となりますのでお知らせいたします。 メンテナンス日時 2023年11月7日（火）午前2:00 ～ 午前6:00 メンテナンス時間変更の詳細...
View Article定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間はありますか？
マネーフォワード クラウドマイナンバーでは、サービスの安定性向上・拡充のため、1週間に1～2回（毎週火曜日と金曜日の午前2:00～4:00）メンテナンスを実施する場合があります。 メンテナンス中は、マネーフォワード クラウドマイナンバーのサービスを利用することはできません。 あらかじめご了承ください。 ご注意 祝日や年末年始等により、システムメンテナンスの曜日や日時を変更する場合があります。...
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サービスメンテナンスに伴う再ログインのお願い
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後予定しているサービスメンテナンスに伴い、弊社にてクラウドマイナンバーのログアウト処理を実施いたします。 メンテナンス後はお客さまによる再ログイン操作が必要となりますので、お知らせいたします。 対象のお客さま マネーフォワード クラウドマイナンバーをご利用中のお客さま 予定日...
View Article年末年始のお問い合わせについて
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 年末年始に伴う、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターの休業日についてご案内いたします。 休業日 2023年12月29日（金）〜 2024年1月3日（水） お問い合わせ対応について マネーフォワード...
View Article社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2023年12月22日）
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 社内研修に伴い、2023年12月22日（金）はマネーフォワード クラウドコンタクトセンターをお休みしますので、お知らせいたします。 休業日 2023年12月22日（金） お問い合わせ対応について 2023年12月22日（金）は社内研修のため、コンタクトセンターをお休みいたします。...
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「属性」に関する記載形式変更のお知らせ
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、「従業員一覧」画面で登録する扶養家族の「属性」について記載形式を変更することになりましたので、お知らせいたします。 対象ページ 従業員一覧＞詳細＞扶養家族＞属性 対象のお客さま マネーフォワード クラウドマイナンバーをご利用中のお客さま 変更予定日 2024年2月下旬...
View Articleサービスに繋がりにくい事象について
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 本日以下の時間帯でマネーフォワード クラウドマイナンバーに繋がりにくい事象が発生しておりましたので、お知らせいたします。 発生期間 2024年4月4日（木）11:02 ～ 11:28 事象 マネーフォワード クラウドマイナンバーに繋がりにくい事象が発生しておりました。...
View Articleゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて、お知らせいたします。 暦どおり、以下の期間はマネーフォワード クラウド各サービスのお問い合わせ対応をお休みいたします。 期間 2024年4月27日（土）～ 2024年4月29日（月） 2024年5月3日（金）～ 2024年5月6日（月）...
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